Onderzoek CSI e-commerce strategieën

From Master Projects
Jump to: navigation, search


has title::Onderzoek naar een e-commerce fraudedetectie strategie
status: finished
Master: project within::Information Sciences
Student name: student name::Vincent Stolte
number: student number::1535072
Dates
Start start date:=2009/06/02
End end date:=2009/12/18
Supervision
Supervisor: Wojtek Kowalczyk
Second reader: has second reader::Bert Kersten
Company: has company::Total Internet Group
Poster: has poster::Media:Total 2009 stage opdracht CSI v3.pdf

Signature supervisor



..................................

Abstract

Webwinkel eigenaren komen het vroeg of laat tegen: orders waar niet voor wordt betaald. Om frauduleuze orders tegen te gaan, worden orders handmatig gecontroleerd. Een handmatige analyse van één order is een tijdrovende klus en vindt pas plaats na het volledige orderproces. Dit brengt hoge kosten met zich mee die niet rendabel zijn voor webwinkel eigenaren. Om fraude bij webwinkels beter te kunnen bestrijden, moet er een fraudedetectie strategie worden ontwikkeld.

Mijn afstudeerscriptie beschrijft een onderzoek naar het ontwikkelen van een fraudedetectie strategie voor webwinkels. Uit het onderzoek blijkt dat frauduleuze orders te herkennen zijn aan risicokenmerken. Op basis van deze risicokenmerken is een experiment gehouden met vier algoritmen voor het voorspellen van frauduleuze orders van twee webwinkels. De uitkomst van het experiment kan worden gebruikt voor het ontwikkelen van een rule-based fraudedetectie strategie voor deze webwinkels.